Laatst bijgewerkt: januari 2024
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Utrecht Airport Taxi en de opdrachtgever. Door het boeken van een rit gaat u akkoord met deze voorwaarden.
Utrecht Airport Taxi is gevestigd in Utrecht en geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KVK NUMMER].
Boekingen kunnen worden gemaakt via:
Een boeking is definitief wanneer u een bevestiging heeft ontvangen van Utrecht Airport Taxi. Wij adviseren om minimaal 24 uur van tevoren te reserveren voor gegarandeerde beschikbaarheid.
Bij het boeken dient u correcte gegevens te verstrekken, waaronder ophaaladres, bestemmingsadres, datum, tijd en aantal passagiers. Bij luchthaventritten is het vluchtnummer verplicht.
Alle prijzen zijn vaste all-in prijzen en zijn inclusief:
Er worden geen nachttoeslagen, weekendtoeslagen of andere verborgen kosten gerekend. De prijs die u bij het boeken ziet, is de prijs die u betaalt.
Betaling kan plaatsvinden via:
U kunt uw boeking kosteloos annuleren of wijzigen tot 24 uur voor de geplande ophaaltijd. Annuleringen binnen 24 uur voor vertrek kunnen leiden tot annuleringskosten van 50% van het totaalbedrag.
Bij no-show (niet verschijnen zonder annulering) wordt 100% van het totaalbedrag in rekening gebracht.
Onze chauffeur is op de afgesproken tijd aanwezig op het ophaaladres. Bij ophalen vanaf een luchthaven volgen wij uw vlucht automatisch en passen de ophaaltijd aan bij vertraging.
Standaard wachttijd:
Extra wachttijd wordt berekend tegen €0,50 per minuut.
Standaard is er ruimte voor normale handbagage en koffers. Bij het boeken kunt u aangeven of u extra bagage heeft. Voor extra bagage adviseren wij een stationwagon te boeken.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade aan bagage, tenzij deze is veroorzaakt door grove nalatigheid van onze chauffeur.
Het aantal passagiers mag niet meer zijn dan bij de boeking is opgegeven en niet meer dan de toegestane capaciteit van het voertuig:
Kinderen jonger dan 3 jaar moeten in een kinderzitje worden vervoerd. U kunt bij het boeken aangeven of u een kinderzitje nodig heeft.
Passagiers dienen zich respectvol te gedragen tegenover de chauffeur en andere passagiers. De chauffeur heeft het recht om passagiers te weigeren of de rit te beëindigen bij:
In deze gevallen wordt het volledige ritbedrag in rekening gebracht zonder restitutie.
Utrecht Airport Taxi is niet aansprakelijk voor:
Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de geboekte rit.
Klachten over onze dienstverlening kunnen worden ingediend via:
Wij streven ernaar klachten binnen 7 werkdagen af te handelen. Zie ons klachtenbeleid voor meer informatie.
Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Utrecht.
Utrecht Airport Taxi
KvK: [KVK NUMMER]
E-mail: info@utrechtairporttaxi.nl
Telefoon: 06 1234 5678
Adres: Utrecht, Nederland